Adobe 全面修改服务条款重申不会对客户的作品进行人工智能训练

Adobe 正在全面修订用户在使用其应用程序时必须同意的条款，以重新赢得用户的信任--并澄清不会在用户的作品上进行人工智能训练。Adobe通过一篇新的博客文章宣布了这一变化，而此前一周，用户们担心Adobe服务条款的更新会让他们的作品被用于人工智能训练，从而引起了反弹。

据 Adobe 数字媒体总裁大卫-瓦德瓦尼（David Wadhwani）称，新的服务条款预计将于 6 月 18 日推出，旨在更好地澄清 Adobe 可以对客户的作品做哪些处理。

Wadhwani 澄清："我们从未在客户的内容上训练过生成式人工智能，我们从未拥有过客户作品的所有权，我们也从未允许在法律要求之外访问客户的内容。"

上周，Adobe 在其服务条款更新中使用了讨论人工智能的语言，这引起了客户的警觉，Adobe 因此受到了创意人士的广泛关注。客户将 Adobe 含糊的语言解释为该公司允许自己自由访问和使用客户的作品来训练 Adobe 的生成式人工智能模型。事实并非如此--Adobe 有关训练的政策并没有改变--但 Adobe 的首席产品官Scott Belsky 承认，这些措辞"不明确"，"信任和透明度在当今至关重要"。

瓦德瓦尼说，Adobe 的服务条款中使用的语言从未允许对客户的作品进行人工智能训练。"现在回过头来看，我们应该更早地对服务条款进行现代化和澄清。我们应该更主动地缩小条款范围，使其与我们的实际工作相匹配，并更好地解释我们的法律要求是什么。"

创意社区的一部分人长期以来一直对 Adobe 心怀不满，因为 Adobe涉嫌行业垄断、基于订阅的定价模式以及对生成式人工智能的使用。该公司在 Adobe Stock 图片、公开授权内容和公共领域内容上训练自己的 Firefly AI 模型，以避免生成式 AI 的一些道德问题，但一些艺术家发现 Adobe Stock 平台上的图片参考了他们的作品，这让他们很难相信现有的保护措施。

关于围绕 Adobe 股票和 Firefly 培训数据的内容审核，Wadhwani 说："我们对这一过程感觉非常非常好，"但他承认"永远不会完美"。Adobe 可以从 Firefly 的培训数据中删除违反其政策的内容，而且客户可以选择退出旨在改善公司服务的自动系统。

Adobe 在其博文中表示，它认识到"信任必须赢得"，并正在接受反馈意见，以讨论新的变化。更高的透明度是一个值得欢迎的变化，但要让被蔑视的创作者相信它没有恶意，可能还需要一些时间。"我们决心在未来成为创作者值得信赖的合作伙伴。我们将为此不懈努力"。