车辆在使用的过程中出现问题其实并不是什么新鲜事，但如果发现了问题却不想去解决，而是第一时间遮掩，那就说不过去了。据媒体“津云”报道，近日在浙江杭州，某汽车租赁公司员工陈女士表示，新买2个月的极狐车正常行驶过程中发生自燃，北汽厂家员工到场后第一件事情就是开始拆车标、拆内部件，协商过程中厂家的态度就是大不了赔钱。

女子表示自己公司一共买了10台极狐电动车，她们把车子租给了其他公司，其他公司再租给司机使用，结果在载客的时候车子突然自燃起火，结果厂家来人之后就盖上黑布，并开始直接拆车标，拆零件，公司人员上去劝阻，但对方并不听。

陈女士称，公司目前还有9辆新车，发生自燃事件后，对车子的安全有一定的疑虑，并且希望厂家向公司公开道歉。

在接受采访时，极狐客服表示，具体原因正在调查中。