昨日杭州发生一起极狐阿尔法S车辆起火事件。让人吃惊的是,厂家员工到场后第一时间开始盖上黑布,并拆车标,如此行为让人大为不解。
对此,极狐今天下午进行了道歉,表示在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意。
极狐表示,后续将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生。
极狐汽车还透露了更多细节,经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,极狐汽车将在第一时间公布鉴定结果。