最近,一则关于“延迟退休”的消息席卷全网,差点让小雷心脏骤停。毕竟按照消息中“90后无论男女都得65岁以后退休”来算,小雷可是妥妥地置身雷区,难不成真要活到老,做到老?
所幸,经过一番排查,小雷发现90后这个说法纯属某自媒体账号个人推测,并无任何官方认证消息。该推测是根据新华社7月21日发布的一篇文章中关于“积极应对人口老龄化”部分内容进行的,原文并没有任何关于“90后无论男女都得65岁以后退休”的明确说法。
相信不少小伙伴和小雷一样,已经洞悉了这一漏洞。在松了一口气的同时,“天生乐观”的网友们纷纷开始玩梗。
“要工作到65岁,64岁上班忘记带助听器,被30岁老板背后骂2小时都浑然不知”、“办公室黄昏恋被发现要离职吗”,甚至还有“午休发现同事硬硬的原来是死了”这种地狱笑话。
在海量烂梗中,小雷发现了#65岁打工人该用什么手机的话题,于是乎就有了今天的文章:谁说老年人的下台手机一定是功能机?
老年人就该用功能机,这合理吗?
在绝大多数人的固有思维中,老年人手机几乎就等同于功能机,因为它没有智能手机那么多眼花缭乱的新功能,更符合老年人只需接打电话、语音播报、大字显示的使用习惯。
早期的功能机确实如此,软硬件都很初级,只能完成电话、短信等最基本的通讯功能。功能机的形态也基本是上半部为显示屏,下半部为手机键盘,或者有的是翻盖折叠型,上盖为显示屏,下盖为手机键盘。
不过,近些年随着功能机软硬件的升级,不少功能机已经是“半智能化”,它们接上了部分互联网功能,可以扫一扫,也可以使用支付功能。比如搭载了KaiOS 3.0系统的诺基亚800,它保留了不少智能手机的操作习惯,支持精简版WhatsApp等网上交流能力,但总体来说,它们还是属于人们印象中的功能机。
但问题来了,一台功能机真的能覆盖老年人日常生活中有关手机的全部需求吗?
智能手机从接打电话、收发短信,到现在的视频聊天、网络购物、出行导航、移动支付、医院挂号,这些操作都离不开一部小小的手机。小雷曾无数次看到在超市、医院里,有老人因为不懂智能手机操作或者没有智能手机而寸步难行。
可是对于家中的长辈,例如对爷爷奶奶外公外婆来说,很少能“玩转”智能手机,乃至于不少老年人依旧使用传统功能机。这或许是形成“老年机=功能机”这种固有思维的主要原因,他们不是不想享受数字时代带来的便利,只是学习成本相对较高,需要年轻人重复教学。另一方面,智能手机适老化改造程度也有待提高。
所以,小雷认为我们或许得丢掉老年人就该用功能机的想法,毕竟几乎没有人会抗拒能让生活便利的工具。小雷80岁的奶奶就是一个很好的例子,从最初的不懂操作,到现在经常刷短视频,她对智能手机的接受度正在慢慢提高,尽管教学过程可能需要持续数年。
当90后达到65岁时,他们会用什么手机?
回到文章开头的那个推测,假设90后真的需要65岁以后退休,并且还在工作岗位上发光发热,那么你觉得他们会用什么手机呢?
功能机?智能手机?还是现在还未出现的新产物?可以肯定的是,绝大多数人必定不会选择功能机。首先困扰绝大多数老年人使用智能手机的问题是学习新事物,这对于使用了几十年智能手机的90后来说,已经不能算是问题了,我们只会越玩越溜。任何智能手机上出现的新功能,小雷自认为都能迅速上手。
当然,肯定也有人会选择使用功能机,这个问题在去年双11就已经引起过讨论了。2023年京东双11手机竞速榜中,飞利浦、天语、纽曼、金立、诺基亚等保留功能机业务的手机品牌纷纷跻身TOP10。
功能机的使用群体并不局限于老年人,除了购买老人机尽孝心外,很多年轻人也在使用功能机。为什么功能机会受到年轻人追捧?无他,主打一个“禁欲”,部分年轻人试图借助功能机摆脱手机依赖。至于能不能成功,那就见仁见智了。
从另一个角度来说,智能手机对工作的影响力度正在不断加大。就拿小雷来说,如果塞给我一台功能机,我还真不能保证还有现在的工作效率。举个最简单的例子,现在AI技术空前火热,小雷经常用AI帮我寻找创作灵感,检查错别字等等,虽说大部分工作还是自己来完成,但也一定程度上加快了内容产出。
手机搭载的AI功能越来越丰富,有时需要外出办公,一台智能手机能帮我解决多数紧急情况,实在不行才需要动用电脑。这还只是当前智能手机能做到的,几十年后智能手机会新增多少新功能,又能做到什么程度,相信没什么人能想象到。
小雷时常参加各类厂商组织的发布会,如果我用的是一台功能机,小伙伴们或许看到的就是一张张糊到不能看的照片,不光小雷的工作保不住,还污染了你们的眼睛。
所以说,65岁老年人,乃至所有打工人都值得用更好的手机,他们不光需要更好的性能、更好的影像,更需要一份不被定义的尊重。
智能手机会不会成为未来的老人机?
曾几何时,人们还以拥有一台功能机为荣,但在如今人手一部智能手机的时代,已经很少人用功能机了。但在手机的发展史上,从2G时代开始,功能机的身影便无处不在。只要谈及功能机,诺基亚是必不可能绕过的一个名字。
公开的数据显示,从1996年开始,诺基亚手机连续15年占据全球手机市场份额第一的位置。2003年,诺基亚1100在全球累计销售2亿台。即便是在2010年,诺基亚在移动终端市场的份额仍保持在35.0%。虽然诺基亚手机业务横跨大哥大、功能机、智能手机,但诺基亚功能机无疑给大伙留下了最深的印象,“大手牵小手”的开机画面更是成为了那个时代的独特回忆。
图源:HMD Global
后面发生的事情,大家也十分清楚,仅仅过去十余年功能机就从潮流代名词变成了老人机。30年后,智能手机会不会成为下一个老人机呢?
我想现在恐怕很难给出确切答案,但站在个人角度,我认为或许是肯定的。手机行业近些年的发展已逐渐陷入停滞,不仅是销量增长缓慢,就连创新方面也不再像过去那样给人惊喜。全球用户的换机周期越来越长,这代表智能手机带给人们的惊喜越来越少。
不可否认的是,智能手机性能、影像、材质等方面确实在不断提高,但这些还是在智能手机的定义范畴,或许若干年后,每个人手上的手机性能堪比PC,影像能随意做到N倍变焦,但它终究只是一款手机,无法成为具有变革意义的划时代产物。
智能手机之所以能迅速取代功能机,重点之一是交互方式的变革。比方说,未来真的出现了科幻电影中的全息眼镜/芯片等更先进交互的产品,那么智能手机就会变成未来人们口中的老人机。
如果让小雷畅想未来手机的样子,我觉得眼镜、手环形态会是不错的载体。其实Vision Pro和Meta quest 3等MR、XR产品已经展现了一部分潜力,能带给用户沉浸式的空间体验感,它们欠缺的或许是便携,外界交互,以及最重要的降低使用成本。
写在最后
不过,现在我们讨论这些还为时尚早,当下亟需解决的还是智能手机适老化改造的问题,即如何帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”。
CNNIC发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年12月,我国手机网民规模达10.91亿人,其中60岁及以上网民数量仅占15%左右。60岁及以上群体是非网民的主要群体,占比超39.8%。
虽然社会各界的数字适老普惠范围在不断拓展,但与年轻人相比,大部分老年人还是很难突破智能化困局。年轻人可以享受时代带来的黑科技体验,那谁又能说老年人不需要呢?只要我们坚持智能手机的适老化改造,那么将会有越来越多老年人使用智能手机。
到那时,或许我们才能大声说出:老年人的下一台手机不一定是功能机,也可以是智能手机。