铁路12306上线“定点巴士”服务，根据用户出行需求，就近乘坐大巴，无需进站，中途停靠，灵活下车。官方表示，目前该服务支持超过250条线路，覆盖吉林、甘肃、陕西、安徽、江西、河南、辽宁、广东、云南、山西、广西等14个省（自治区）部分城市。

在铁路12306App点击“汽车票”服务，选择“定点巴士”，输入出发地、到达地及日期，即可查询所售班次，可根据需求灵活选择上/下车点。

定点巴士支持多点上下车，确定出发时间后，可根据出行需求灵活选择上/下车点，选择站点的方式与火车票站点类似，添加完乘车人后支付即可。

坐车时，乘客无需取票，可凭“订单详情页”中的乘车码乘车；在12306APP上，点击“位置”图标，就能查看上下车站点地址，根据购票车次的出发时间提前到上车地址等候乘车。

此外，如果想要了解具体乘车情况，还能通过订单详情内的调度电话联系司机。