iResearch艾瑞咨询整理The e-tailing
group统计数据研究得出，2010年9月至2011年2月，使用平板电脑用户购物人数所占比达78%，智能手机用户占64%。其中购物次数在2—5次
的人群最多，平板电脑用户占39%，高出智能手机用户9个百分点;平板电脑购物次数在10次以上人群占12%，高出智能手机5个百分点。
艾瑞咨询分析认为，平板电脑和智能手机便携上网的特点，更方便用户随时网上购物，而平板电脑大屏幕的优势，使得其购物体验要优于智能手机。未来用户体验的提升仍是移动购物发展的重要推力，主要体现在：第一，货物图片和实物匹配程度;第二，购物操作的便捷性。
