一项新的企业文件调查显示，超过三分之二的企业将人工智能生成技术视为风险，而美国最大的公司中有一半以上认为人工智能是其业务的潜在风险，这项调查强调了新兴技术可能带来的全面产业变革。根据跟踪大型企业公开披露信息的研究平台 Arize AI 的研究，总体而言，56% 的财富 500 强企业在其最新年度报告中将人工智能列为"风险因素"。与2022年的9%相比，这一数字有了惊人的飞跃。

相比之下，在 108 家具体讨论了生成式人工智能（能够创建仿人文本和逼真图像的技术）的公司中，只有 33 家公司将其视为机遇。这些公司在其年度报告中表示，潜在的好处包括成本效益、运营效益和加速创新。

披露的信息表明，生成式人工智能对各行各业和美国大多数最大的上市公司的影响已经显现。自2022年11月OpenAI发布广受欢迎的聊天机器人ChatGPT以来，预测性机器学习技术在过去两年中蓬勃发展。从那时起，大型科技公司已投资数百亿美元开发功能强大的人工智能系统，数百家初创公司也已启动，以抓住这一颠覆性机遇。

在《财富》500 强企业中，今年的年度财务报告中提到的人工智能风险包括竞争加剧，因为董事会担心他们可能跟不上对手的步伐，因为对手能更好地利用这项技术。其他潜在危害包括声誉或运营问题，如陷入有关人工智能对人权、就业和隐私的潜在影响的道德担忧。有些行业比其他行业更担心人工智能。

超过 90% 的美国最大媒体和娱乐公司以及 86% 的软件和技术集团表示，快速发展的人工智能系统是今年的业务风险。超过三分之二的《财富》500 强电信公司以及超过一半的医疗保健、金融服务、零售、消费和航空航天公司向投资者发出了同样的警告。例如，市值 2900 亿美元的流媒体服务公司 Netflix 就警告说，竞争对手可能会通过部署人工智能获得优势，这将影响"我们的有效竞争能力，我们的经营业绩也可能受到不利影响"。

电信集团摩托罗拉表示：人工智能可能并不总是按预期运行，数据集可能不充分或包含非法、有偏见、有害或攻击性信息，这可能会对"其收益和声誉产生负面影响"。一些公司提到了与不断发展的人工智能系统应用有关的财务风险，如成本增加和不可预测。价值 2500 亿美元的软件企业 Salesforce 表示，其采用的人工智能"带来了新的伦理问题"，涉及数据收集和隐私。它表示，其利润率可能会受到新兴人工智能应用"不确定性"的影响，这意味着它可能不得不投入更多资金来开发和测试新模型。

法律、监管和网络安全方面的人工智能风险也是《财富》500 强企业共同面临的问题，娱乐业巨头迪斯尼公司警告说，"管理新技术发展"（如生成式人工智能）的"规则""仍未确定"，这可能会打击其现有的商业模式，如使用其知识产权的收入流以及其创造娱乐产品的方式。

从辉瑞分拆出来的制药集团 Viatris 警告说，员工或供应商使用人工智能解决方案"可能导致机密信息的公开披露"，以及"未经授权访问"与员工、临床试验参与者或其他人有关的个人数据。

医疗保健集团 Quest Diagnostics 和 Cigna 则将人工智能视为潜在优势，它们表示，人工智能正在改善部分业务，如客户服务、标本处理和索赔分析；广告公司 IPG 则表示，人工智能正在"为整个营销领域的内容创作增添智能。"