受咨询需求放缓的影响，IBM第三季度业绩不及市场预期。财报显示，IBM第三季度营收为149.7亿美元，同比增长1.5%，不及分析师预期的150.7亿美元。该公司股价盘后一度下跌 8%，截至发稿，跌2.9%，报226.00美元。

三季度净亏损为3.3亿美元，每股亏损36美分。去年同期净利润为17亿美元。亏损主要由于向第三方保险公司转移部分养老金计划义务的一次性费用，约为27亿美元。调整后每股收益为2.30美元，高于分析师预期的2.23美元。

咨询业务本季度营收为 51.5 亿美元。首席财务官吉姆·卡瓦诺表示，该领域的客户并没有扩大预算，一些生成式人工智能项目是以牺牲传统咨询为代价的。他补充说，由于利率和地缘政治紧张局势等经济因素的持续不确定性，他们选择谨慎支出。

彭博行业研究分析师安努拉格·拉纳表示：“每个人都知道，咨询业目前面临压力。”

该公司表示，自 2023 年中期以来，人工智能咨询和软件的订单量已超过 30 亿美元。这一数字高于 IBM 在 7 月份的上一季度财报中披露的 20 亿美元。该公司表示，约 80% 的订单来自咨询，其余来自软件。

第三季度软件销售额增长 9.7% 至 65 亿美元，高于分析师平均预期的 64 亿美元。IBM 五年前收购的 Red Hat 业务增长跃升至 14%。

基础设施收入下降 7% 至 30.4 亿美元，降幅大于预期。卡瓦诺表示，IBM 大型机产品周期即将结束，计划明年发布新产品。

近年来，IBM 致力于从一家传统计算机公司转型为专注于高增长软件和服务的公司。IBM 通过收购来扩大其产品线，包括 4 月份宣布的收购Hashicorp Inc.的计划以及去年以 46 亿美元收购 Apptio。