楚天都市报讯 (记者施鹏 通讯员华俊)在直营店花4999元买了一部iPhone 4，没想到却是个私货，气愤不已的市民将商家投诉至工商部门，“玩猫腻”的商家最终对消费者做出双倍赔偿。昨日，市民肖先生投诉称，他在汉口青年路一家iPhone直营店，以4999元的价格为妻子购买一部iPhone手机，商家在发票上特地注明手机为行货。肖先生的妻子第二天将手机带到办公室充电时，却发现常规插头无法对手机进行充电，必须使用转换插头。肖先生向工商部门进行了投诉。
接投诉后，江汉工商分局新华工商所对此事进行调查。执法人员认为，商家未向消费者提供商品的真实信息，涉嫌欺诈。对此，该店负责人万某承认此款手机确实不是行货，经公司内部调查，是一员工从外面带货混到正规产品里销售。
经工商人员调解，该公司收回私货手机，向肖先生赔偿两部行货iPhone 4手机。