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高铁座椅能否自行旋转面对面乘坐?官方回应来了
发布日期:2024-12-04 17:20:15  稿源:快科技

中国铁路12306近日对高铁座椅旋转问题进行了官方回应。高铁座椅上的小把手,即俗称的“犄角”,是乘务员用来旋转座椅以适应列车双向行驶的专用装置。由于动车组可以双向行驶,座椅需要在返程时调转方向,同时“犄角”也可作临时扶手使用。


对于旅客是否可以自行旋转座椅以面对面交流或打牌的疑问,12306客服明确表示,旅客不得自行旋转座椅。

这是为了避免下趟乘客因座椅方向不同而晕车,乘务员会在列车到达后统一调整座椅方向。

如果旅客发现座椅未完全调转,应与乘务员沟通,由乘务员根据情况决定是否需要整体调整。

此外,12306客服还指出,虽然高铁座椅一般可以旋转,但部分动车座椅无法旋转,具体情况需根据车型而定。

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