北京时间12月12日，OpenAI表示，API、ChatGPT和Sora流量已基本恢复。“我们正在监测局势，以确保全面解决宕机事故。”稍早前，OpenAI表示，ChatGPT和Sora无法访问后，公司正在努力修复中断问题。现在已经确定了问题所在，正在努力推出修复方案。据了解，ChatGPT有两个多小时无法正常访问。

图片来源：OpenAI社媒截图

据OpenAI官网消息，服务中断始于当地时间2024年12月11日下午3点17分左右。用户尝试访问ChatGPT的官方网站时，收到了服务不可用的提示。OpenAI在其状态页面上确认，已经收到关于API调用返回错误以及无法登录的报告，并指出已定位问题，正在紧急修复中。

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此次服务中断对OpenAI的广大用户，特别是GPTPro计划的订阅用户造成了不小的困扰。数千名用户在全球范围内报告了服务问题，其中不仅包括普通用户，也涉及到了付费客户。社交媒体上，不少用户表达了对服务中断的不满和失望，有用户表示遇到了各种错误信息，甚至被迫退出了应用。网络状况监测网站DownDetector数据显示，过去2小时，OpenAI收到了上万起问题投诉。

值得一提的是，一周前OpenAI刚刚宣布其针对高端用户的ChatGPTPro将以每月高达200美元的订阅费提供无限制访问OpenAIo1及专属的o1Pro-only版本。今天突如其来的技术故障，无疑给期待体验更加可靠和深入响应的高端用户们泼了一盆冷水。许多用户在社交媒体上表示：“请尽快为高级用户做点什么。”

在OpenAI技术直播的第五天，OpenAI表示，ChatGPT已全面接入苹果，包括iPhone、iPad和Mac，支持AppleIntelligence（Apple Intelligence）的苹果设备即可开启ChatGPT功能。

据悉，OpenAI的CEO山姆·奥特曼在宣布这一合作后，与来自工程团队的戴夫和产品团队做了一系列演示。