今日,胖东来创始人于东来在社交媒体透露,胖东来员工年流失率在2%左右,员工人格尊严受到侵犯时补偿2千元-3万元不等。于东来称,在企业经营管理层面,胖东来是理性和科学的经营方式、除去所有费用、净利率在3%到5%以内。
胖东来经营主要特点是商品好、环境好、服务保障、顾客信任度高、人效和坪效高、员工年流失率在2%左右。
他表示,今后相关数据都会分享给大家。
于东来认为,很多创业者和经营者感觉经营困难,主要原因:一、经营产品质量不好、顾客不信任。二、对员工不好、员工不认真投入工作、企业就没了品质。三、盲目做大、欲望大于能力。
他表示,坚定品质、坚定尊重员工,一定会越来越好。
此外,于东来还晒出了一份胖东来员工人格尊严补偿标准执行公告,从执行情况来看,员工人格尊严受到侵犯时,公司将补偿2千元-3万元不等。
公告称,当人格尊严受到侵犯时,我们每个人都要有采取法律手段维护自身合法权益的意识和勇气,主动追究相应责任,不允许轻易签署谅解书,同时主动向公司申请侵犯人格尊严补偿,管理层必须正确引导并鼓励,由店长对当事人进行沟通疏导,必要时由专业心理健康咨询师进行心理疏导,减轻因人格尊严受到侵害后对员工心理造成的伤害。
同时,于东来还公布了胖东来文化道德观,包括“自由高于一切”“人人拥有平等的尊严和人格”等等。