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极越发布公告:车主可通过领克售后热线咨询服务 售后配件供应正在协调中
发布日期:2024-12-18 23:39:13  稿源:新浪科技

极越今日晚间在App发布《极越关于用户近期关心的问题说明(第二次)》,对车主关心的多个问题进行回应。公告称,关于智联娱乐服务,已经恢复订阅续费功能。车主可以在极越App订阅相关功能。


关于充电桩服务,由于合作充电桩政策调整,目前免费或积分充电权益暂不可用,车主可先通过充电桩运营方的指定方式自费扫码充电,车主积分予以保留。同时,正在寻求相关解决方案,后续进展将及时更新。

关于车机服务,目前车机服务运行正常。同时正在积极推进解决车主关切的simo使用问题,将尽快发布更明确的公告。

关于售后服务,目前车主可通过领克售后热线咨询服务,线下的领克售后服务中心可进行基础钣金喷漆等在内的维修。同时,极越售后配件供应正在协调中,将持续发布相关服务进展。

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