1月5日消息，据小莉帮忙报道，近日，河南郑州，网约车司机崔先生反映，因为拉了一个女乘客，两个人相聊甚欢便加了微信，结束后乘客还给了好评，没想到自己被平台处罚封号30天。“乘客在那儿给我说烦心事儿，我们俩就在那儿聊天，聊的也比较投机，乘客也给了好评。乘客主动给我聊天，我也不能不回。”

崔先生认为这处罚太重了，说过不能加微信，但是从来没说要封30天，加上租车费和其他我要损失近1万元。

网约车公司提供的车内录音显示，崔先生主动向女乘客索要的微信，对方表示了同意。

网约车公司回应称，司机主动问乘客要微信属于敏感话题，违反了平台规定，如果对方是男的，你会这样吗？平台的处罚公司解不开。

对此，网友纷纷表示“平台做法是正确的”“这是打车平台，不是交友平台，这样罚也是怕被混淆”“平台规则制定的比较严，但都是为了保护乘客”。