随着微软计划于 2025 年 10 月 14 日结束对 Windows 10 的支持，公司正在不厌其烦地正在敦促用户更新至 Windows 11。 然而，一些用户抱怨说，在使用 Windows 10 时，会弹出 Windows 10 结束支持的横幅告诉用户升级到 Windows 11，然后就会立即崩溃。

微软最新的全屏弹出窗口标题为"开始计划 Windows 10 支持终止"，告知用户支持将于 2025 年 10 月终止。 过了这个日期，Windows 10 就将寿终正寝。 微软还提醒用户可以使用 Windows 备份来传输文件，并开始使用 Windows 11。

令人啼笑皆非但又出乎意料的是，提供升级提醒的横幅似乎无法正确处理自己传递的信息。 正如 X 上的用户分享的截图所示，当微软显示"开始计划 Windows 10 支持终止"全屏弹出窗口时，弹出窗口立即停止响应。

当横幅停止响应时，它会显示"可重用用户体验交互管理器无法工作"的消息。 可重用用户体验交互管理器（RUXIM）是一个系统进程，用于管理和促进不同 Windows 应用程序中的可重用用户界面元素。

设备出现此错误的原因有很多。 其中包括临时故障、互联网连接问题、系统文件损坏和更新组件过时。看起来，"可重用用户体验交互管理器"也被微软用来在 Windows 10 及以后的系统中显示报废和过时的 Windows 版本全屏弹窗。 具有讽刺意味的是，升级提示本身似乎也需要升级。

说到弹出的"开始计划 Windows 10 结束支持"，它到底是什么意思呢？ 如果您忽略它并继续使用 Windows 10，您将需要为一年的扩展安全更新支付 30 美元。

如果您继续使用未付费版本的 Windows 10 而不进行任何安全更新，您的设备将很容易受到安全问题的影响，包括潜在的网络安全威胁。

通过促销活动让用户意识到更新到 Windows 11 的这一计划是一个很好的方法。 此外，微软还利用这些促销活动说服 Windows 10 用户升级到 Windows 11，即对所有现有 PC 进行"免费"升级。

然而，尽管距离微软结束对 Windows 10 的支持只有几个月的时间，它的市场份额并没有下降。 根据StatCounter的数据，Windows 10 的受欢迎程度再次上升，全球市场份额达到 65.82%。 Windows 11 的全球市场份额仅为 29.81%。

这清楚地表明，尽管微软努力让用户转向Windows 11，但用户仍然倾向于Windows 10。然而，除了更新到 Windows 11 或开始支付至少 30 美元以继续接收 Windows 10 的安全补丁之外，用户别无他法。

说回横幅崩溃问题，它作为一个提示却实质上阻止了用户更新到 Windows 11。 当然尽管颇具讽刺意味，从程序开发角度而言这却只是一个小错误，希望微软能尽快解决。同时，用户可以尝试常见的故障排除方法，如重启电脑、修复损坏的系统文件、重启/重置更新服务和组件。