旅游团购涉嫌“越轨”

在 国家旅游局网站上，记者看到这样的提示：“团购”因其低价、便捷，为越来越多的消费者青睐，而与之相伴相生的各种陷阱也纷至沓来。某团购网站发布了一条关 于旅游的团购信息：仅228元，到旅行社另付380元享原2760元《浪漫海南》五天四夜三星品质双人游贵宾券+10万元旅行社责任险。承办单位：××旅 行社。但经旅游质监执法机构调查，××旅行社从未印制并授权过任何单位和个人发售此旅游产品抵用券，该网站为无证经营旅游业务，涉嫌“零负团费”。

记者在多家团购网站上看到，诸如“仅399元！原价1280元大理丽江香格里拉六晚七天双卧单人休闲游！体味滇西迷人风”之类的旅游团购线路。消费者周女士告诉记者，因为经常参与团购的原因，总能看到团购网站上这些听起来都不敢相信的低价旅游。

质监部门发布警示

针 对层出不穷的旅游团购，国家旅游局质量监督管理所特向广大游客提出警示：第一，旅游是特许经营，经营相应的旅游业务应持有旅游行政管理部门颁发的旅行社业 务经营许可证，并在工商行政管理部门办理设立登记。第二，旅游者在选择旅行社时，不可盲目轻信旅游产品广告，应多方了解旅行社的资质及其是否有相应的旅游 产品，以确保该产品的真实性。第三，旅游者在选择团购券时须警惕“零负团费”。要对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估，以防贪小失大。

低价团购暗藏陷阱

记 者了解到，“团购旅游”与旅行社或者专业旅游网站报名不同，一般是发帖召集、报名、收钱，没有发票、保险，也不签订出游合同，加上我国目前针对网络团购尚 没有明确的法律与监管，一旦发生纠纷、意外，出游者只有自认倒霉。从实际情况看，旅游团购往往打出难以置信的极低价格，其中暗藏了不少陷阱。一些不良商家 和网站还以团购之名，行零负团费旅游之实。这种做法损害旅游者利益，目前各地已经发生多起因此导致的旅游纠纷，引起了旅游部门的注意。记者调查发现，包括 本市在内的全国大型旅游企业几乎都没有参与旅游团购。

削价竞争质量下降