以下为重要数据：

　　在Facebook/ MySpace与Twitter这两类平台上，关注某个品牌的第一大原因都是希望获得优惠券或折扣信息，占比分别达到36.9%和43.5%；第二大原因 为目前已经是该品牌的客户；值得注意的是，为获得趣味内容而关注某个品牌的用户也很多，在两类平台上分别占到18.2%和22.7%；其余关注理由包括： 好友关注该品牌、寻求服务支持与产品新闻等。

　　社交网站用户通常只会关注2-5个品牌，占比达到53.47%；关注10个或以上品牌的用户只占13.32%。

　　用户对自己关注的品牌不但会积极考虑与购买，还很可能推荐给他人。只有2%的Facebook用户在选择相关产品时不会优先考虑自己关注的品 牌，22.69%的用户总是优先考虑此类品牌；在Twitter该比例也相差无几。有17.46%的Facebook用户每次都会从关注的品牌选购商品或 服务，Twitter用户中这一比例更是高达29.61%。根据数据，97%的受访者都认为社交媒体影响了其购物决定，此外22.94%的 Facebook用户和29.41%的Twitter用户总是会向好友推荐自己关注的品牌。

　　有23.6%的用户曾经在移动设备上下载过某个品牌出品的应用。