Kantar公司消费者洞察力项目主管多米尼克-桑尼博(Dominic Sunnebo)在研究报告中提到：“我们没有发现消费者在安卓和苹果操作系统之间进行切换的明显迹象，也在非常忠诚的对系统进行升级。原因之一就是消费者在原来平台下已经投入的应用程序。”
以法国为例，每月17%的iPhone用户应用程序的下载量都有超过10个，桑尼博表示：“由于应用程序不可移植，一旦对操作系统进行更换，以前投入进的应用程序就完全没用了。”
此外，价格是影响消费者首次购买手机时一个比较重要的因素，这对像华为和中兴等低端的安卓系统供应商是个好消息。
“然而，低端市场品牌同样有担忧，一旦消费者有了一款低端手机，他们就会准备更多的花费到下一款，所以就很容易转向其它品牌，” 桑尼博警示道：“伴随着越来越多的智能手机消费者，中到高端智能手机市场的竞争就更激烈。”