浙江的李先生在驾驶小米汽车时,遭遇了疲劳驾驶监测系统的频繁误报。系统多次发出语音报警“请专注驾驶”,同时屏幕上显示提示,这让他倍感困扰。李先生提供的视频显示,在正常驾驶过程中,车内不断响起提醒,屏幕也反复出现“请专注驾驶,注意安全”的提示,一路被提醒20多次。
视频中,他多次睁大眼睛试图停止提示音。在相关视频的评论区,不少网友表示遇到类似问题,涉及包括领克、深蓝在内的多个品牌,部分消费者已向客服反馈。
小米汽车客服回应称,这是车辆标配的驾驶员状态监测功能。方向盘上的摄像头会检测闭眼、扭头、打哈欠、使用手机等行为,一旦识别到可能的分心或疲劳状态,系统就会触发提醒。客服表示李先生遇到的情况“非常正常”。
客服同时说明,如果车主不需要此功能,可在“驾驶偏好”设置中关闭疲劳提醒。但客服补充强调:“此功能旨在保护车主安全,不建议关闭。”