苹果公司正面临来自隐私公司 Proton 的新一轮法律压力,该公司希望打破 iPhone 封闭App Store的现状。这家瑞士隐私技术公司已在加利福尼亚州对苹果公司提起联邦反垄断诉讼,指控苹果公司在应用程序分发和支付处理方面拥有非法垄断地位,并对开发者和消费者造成了损害。
这起拟议的集体诉讼在奥克兰提起,指控苹果强迫开发者只能通过其应用商店分发应用程序。诉讼还声称苹果强制执行支付处理,并收取高达 30% 的佣金。
苹果尚未公开回应该诉讼,而且短期内也不太可能做出回应。
Proton 长达 73 页的诉状概述了苹果公司锁定消费者和开发者的系统性策略。诉状称,苹果公司设计iOS 系统时,只有其 App Store 才能分发应用程序,从而将潜在竞争对手拒之门外。
起诉书称,苹果利用技术限制、合同和更新来屏蔽竞争对手的应用商店。起诉书还指控该公司对应用内支付保持独家控制权,并在开发者提供替代方案时仍收取高额费用。
Proton 声称,苹果的行为损害了开发者的利益,使其支付高额佣金,同时又以更高的价格和更少的创新损害了用户的利益。Proton 请求法院下令苹果允许在 iOS 系统上运营竞争性应用商店和支付处理器,并向受影响的开发者提供经济赔偿。
Proton 总部位于日内瓦,开发了 Proton Mail、Proton Calendar、Proton VPN 和 Proton Drive 等以隐私为中心的软件。诉状称,这些服务与苹果自家的 Apple Mail 和iCloud等产品直接竞争。
Proton 声称,其服务提供的隐私保障比苹果的产品更出色。据文件显示,该公司为 180 多个国家的超过 1 亿个用户账户提供服务。
该公司辩称,苹果的App Store规则损害了其公平竞争的能力,理由包括延迟、不透明的审批指南以及降低其利润的费用。该公司声称,开发者别无选择,只能接受苹果的条款,因为没有其他途径可以接触到iOS用户。
Proton 进一步指控,苹果近期允许有限引导用户使用其他支付方式的政策变化只是表面文章,旨在维护苹果的控制权。技术壁垒和复杂的规则使得开发者难以引导用户使用其他支付方式。
即使在技术上允许操纵的情况下,苹果仍然收取高额佣金,Proton 认为这使得替代方案实际上毫无价值,并保持了其在应用内购买方面的主导地位。
Proton 的诉讼加入了全球范围内针对苹果应用商店政策的法律挑战浪潮。美国司法部和 15 个州检察长已起诉苹果,指控其垄断智能手机市场。
苹果否认了这些指控并决定驳回此案。
在欧洲,苹果因滥用市场支配地位被欧盟委员会罚款19.4亿美元(约合18亿英镑)。韩国、英国、德国、法国和印度的监管机构均已针对苹果应用商店的行为展开调查或采取执法行动。
Proton 的投诉称,这些监管行动证明苹果的行为被广泛认为是反竞争的。
诉讼称,苹果利用其在美国智能手机市场的主导地位(按各种指标衡量超过50%),加强了对两个售后市场的控制。这两个售后市场包括应用程序分发和应用内支付处理。
Proton 声称其服务比 Apple 的产品提供更优质的隐私保障
Proton 声称,苹果的策略依赖于消费者的高昂转换成本,例如用户对 iCloud 和熟悉应用程序的依赖。该投诉援引了苹果内部关于将用户锁定在其生态系统中以及限制跨平台应用程序或可能减少对 iOS 依赖的“超级应用程序”的讨论。
Proton 还质疑苹果控制应用分发的合理性。该公司认为,Google等其他公司允许竞争对手的应用商店在其移动平台上运营。
该公司辩称,苹果的App Store规则损害了隐私优先的商业模式,并助长了监控资本主义。该公司还声称,这些规则通过控制哪些应用程序可以分发,使得专制市场中的审查制度成为可能。
诉讼指出,苹果公司本身允许对macOS以及中国境内的微信小程序等有限应用实施较为宽松的规则。微信通常被称为超级应用。
该集体诉讼在加利福尼亚州北区提起(案件编号 4:25-cv-05450),由 Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan 和 Cohen Milstein Sellers & Toll 律师事务所牵头。
Proton 寻求一项禁令,要求苹果向竞争对手的应用商店和支付服务开放 iOS 系统。该公司还要求苹果就其所谓的过高佣金以及对开发者造成的更广泛的竞争损害进行经济赔偿。
该公司表示,希望恢复竞争、降低价格并改善用户选择。该公司认为,苹果当前的做法抑制了创新,并以牺牲更广泛的市场利益为代价来维持人为的高利润。
Proton 表示,提起此次诉讼是为了确保相关集体诉讼的和解能够带来真正的改革,而不仅仅是金钱赔偿。该公司在一篇公开博客文章中承诺,将通过其非营利性的Proton基金会,将诉讼所得的所有款项捐赠给民主和人权组织。