Google周一宣布更新其 Chrome 网络浏览器，将向美国消费者推出人工智能生成的商店评论，旨在帮助消费者确定最佳购物地点。该功能只需点击浏览器中网址左侧的图标即可启用，随后会弹出一个窗口，告知消费者该商店在产品质量、购物体验、价格、客户服务和退货等方面的声誉。

该功能目前仅提供英文版，将根据合作伙伴的评论生成摘要，包括 Bazaarvoice、Bizrate Insights、Reputation.com、Reseller Ratings、ScamAdviser、Trustpilot、TurnTo、Yotpo、Verified Reviews等。

该功能最初将在桌面版 Chrome 浏览器中推出。当联系到Google寻求评论时，Google未能确认 AI 摘要功能是否会或何时登陆移动设备。

Google表示，这些摘要的目标是提供更安全、更高效的购物体验。然而，该功能也有助于Google更好地与零售巨头亚马逊推出的其他人工智能功能竞争。亚马逊一直在使用这项新技术来汇总产品评级和评论，帮助顾客找到合身的衣服，获取产品推荐和比较等等。

Google做出这一改变之际，Chrome 在全球浏览器市场的主导地位多年来首次面临潜在的竞争威胁。

诸如Perplexity 的 Comet、The Browser Company 的Dia、Opera Neon以及可能来自 OpenAI 的挑战者等新型 AI 浏览器的出现，让这家搜索巨头开始思考如何将 AI 更直接地融入其自家的网络浏览器。例如，Google正在开发一款 AI 代理，它可以控制 Chrome，并代表用户采取行动。此外，该公司最近还为 Gemini 用户的Chrome 浏览器添加了对其 Gemini AI 助手的支持。

此举也是Google正在进行的一项更广泛计划的一部分，旨在使其成为消费者更现代化的购物平台。

该公司已经利用人工智能帮助顾客找到他们感兴趣的产品，获得个性化的产品推荐，并进行虚拟试穿。此外，该公司还在开发用于更精准的价格追踪、在Google人工智能模式下购物以及人工智能代理结账的工具。（后两项功能在今年的GoogleI/O开发者大会上宣布。Google最近宣布，将于今年秋季推出通过人工智能模式获取服装和房间灵感的功能。）