上个月,阿里通信官网发布公告称,阿里小号将于2025年08月31日起陆续停止服务,将按顺序分批结束服务并下线,对应号码将回收。然而今天阿里通信又发布一份公告:经审慎评估,决定在优化方案正式公布前,暂停执行原业务调整计划,确保用户在当前阶段除续费外,能够继续正常使用“阿里小号”服务。
原文如下:
尊敬的用户:
自2025年7月29日我司发布“阿里小号”业务调整公告以来,我们高度重视用户关于服务停用后问题的反馈与咨询,并持续积极与运营商及相关方沟通协调,以优化停服后的解决方案(“优化方案")。
为切实保障用户的权益,充分考虑服务停用可能带来的不便,经审慎评估,我司决定在优化方案正式公布前,暂停执行原业务调整计划,确保用户在当前阶段除续费外,能够继续正常使用“阿里小号”服务。
后续,我们将通过官方网站、App等渠道第一时间同步最新进展,并另行通知具体业务下线安排。请用户关注更新公告,以获取最新信息。
对于此次调整给您带来的困扰,我们深表歉意。如您有任何疑问,欢迎拨打官方客服热线10029,我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与支持。
阿里小号是阿里巴巴旗下虚拟运营商阿里通信2014年10月推出的App,通过该App可实现单卡多待,拥有多个全新真实号码,根据不同需要随时切换。
用户无需新的SIM卡,即可在同一部手机上额外使用一个新号码,号码可正常接打电话、收发短信,还可独立设置使用时长、开关机状态、勿扰时间等。
阿里小号可用于想保护隐私而不想给出真实号码的情况,比如租房、买卖房屋、二手交易等,堪称隐私保护神器。