这可能会让 iPad 恢复到十年前的状态。如果您的 iPad 损坏了,目前大多数 Apple Store 天才吧的政策是将其从商店运送到维修中心,并提供替换品。到 2025 年底,这种情况可能会有所改变,苹果公司已启动一项试验计划,允许在店内维修部分损坏的iPad 。
据iGeneration消息人士称,苹果正在试行审查其 iPad 维修政策。该网站称,主要位于美国的 30 家 Apple Store 零售店将能够在店内进行有限数量的 iPad 维修。
这并不是什么新鲜事。苹果公司几年前就开始了这项评估流程,最近又将 iPad 纳入了自助维修计划,进一步提升了评估流程。
更大规模的维修将外包给维修中心,欧洲地区的维修将由位于捷克共和国的和硕维修厂负责。对于更简单的维修(也被称为“模块化”),则可以在店内进行。
这一变化不仅能显著减少损坏硬件的维修时间,还能帮助节省客户的钱包。
目前,硬件维修的政策是完全更换。但是,除非维修显而易见,否则客户将获得基于硬件保外最高价格的报价,AppleCare+计划下的用户除外。
维修完成并更换零件后,实际最终账单会按较低的费率计算。问题在于,这种账单调整发生在iPad首次交付维修后很久,导致Apple Store的收费令人震惊。
通过在店内维修iPad,这将大大减少确定需要更换部件和进行维修所需的时间。对于消费者来说,这将是一个非常透明的流程,他们可以更快地了解实际费用。
初步报告称,多达30家门店正在试点。目前,我们确认有18家门店已试点,而且均为旗舰店或大型门店。
此次试点并不意味着所有 Apple Store 未来都会提供店内维修服务。拥有足够“后台”空间的商店将成为候选,而其他规模较小的门店仍将照常提供送修服务。