日前Windows 11系统的更新补丁导致硬盘出错甚至掉盘的问题引发关注，群联公司19日发布过相关声明，今天下午再次发布公告，针对谣传展开法律行动。惹祸的补丁编号KB5063878，部分用户在更新补丁之后出现了SSD无法识别、掉盘等问题，尤其是写入数据超过50GB之后，可能会导致数据损失。

影响的硬盘涉及多家厂商，包括Corsair（海盗船）、Kioxia（铠侠）、SanDisk（闪迪）、ADATA威刚等品牌，其中部分SSD的主控使用的是群联产品。

然而日前网上又流传出了新的说法，有人传出所谓群联的内部文件，承认问题与群联有关，但是这一文件现在遭到了群联的辟谣，强调文件不是官方发布的，也不是任何非官方沟通文件。

群联表示，这次更新出现的问题影响多家的存储设备，并不是群联独有的，正在跟微软合作解决相关问题。

以下是详细官方声明：

1.该文件特别针对2025年8月12日发布的Microsoft Windows安全更新，提出了关于储存设备与资料可能出现问题的错误说法。对于此伪造文件，已启动适当的法律程序处理。

2.关于Windows 11更新，现有的线上测试报告显示，此次更新可能会影响来自多家厂商的储存设备，包括SSD与HDD。

3.群联正与微软密切合作，共同解决相关问题。该公司也感谢合作伙伴与业界同仁的持续支持，一起维护产业内资讯沟通的正确性。

4.群联于2025年8月19日已针对此议题向媒体与客户发布唯一官方声明。我们感谢各界的耐心，并正积极隔离任何可能造成中断或影响终端使用者的问题。