近日,部分iOS用户发现微信未读语音消息提示由红色变为浅灰色,该变动仅影响更新至微信8.0.71及以上版本的部分iOS用户,安卓用户不受影响。对此,腾讯客服回应称,此为iOS端“未读模式”功能的灰度测试,属于阶段性设计,并非最终方案。

但灰色标识与已读状态视觉相近,用户需贴近屏幕才能区分,导致大量漏回消息案例,包括工作通知遗漏、亲友沟通延误等社交尴尬。部分用户认为红色提示已形成长期行为惯性,突然变更引发认知负担。
另有用户误以为此举是“已读回执”功能的前兆,但腾讯明确拒绝推出消息已读功能。
腾讯客服表示,将根据反馈优化显示效果,可能逐步恢复红色标识,同时建议用户检查未读状态设置。用户可开启未读消息聚合功能,双击底部“微信”标签弹出半屏界面集中展示未读会话,或为重要联系人设置强提醒以避免遗漏。