索尼宣布自2028年起全面停止PlayStation实体游戏发行后，批评声浪持续发酵。荷兰消费者权益组织Stichting Massaschade & Consument（集体损害与消费者基金会）已对索尼提起集体诉讼，索赔金额超过4亿欧元。

该组织认为，实体光盘的消失将彻底消除PlayStation游戏销售的市场竞争。在全面转向数字模式后，消费者将不再拥有PlayStationStore以外的购买渠道，也无法购买二手游戏。这意味着索尼将能够单方面决定游戏价格和访问条件，玩家将失去议价权。

组织主席Lucia Melchers表示：“没有实体介质，玩家就失去了传统意义上的所有权。如果消费者无法选择其他卖家，那么价格就不能算是公平的。”

该诉讼以约170万荷兰玩家的名义提起，诉称索尼滥用其市场主导地位，在PlayStationStore中抬高数字游戏价格。此前，类似的反垄断诉讼也正在美国和英国进行。

索尼此前宣布，自2028年1月起将停止为PlayStation平台发行实体游戏光盘。零售商店中仅会销售内含数字下载码的盒装版本。该决定已引发玩家群体和游戏行业的广泛批评与强烈反弹。