OpenAI近日推出名为“ChatGPT Work”的全新AI代理功能，旨在将ChatGPT从单一的对话工具升级为能够深度参与企业工作流的自动化助手。这一功能由最新的GPT-5.6模型驱动，标志着OpenAI在办公自动化领域的重大拓展。

ChatGPT Work的核心优势在于其对复杂、多步骤任务的处理能力。与传统的即时问答不同，该功能专注于处理长周期的项目，能够横跨多种已连接的应用和桌面工具进行协作。用户在授权后，可以将ChatGPT Work与Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、电子邮件、日历、CRM平台及项目管理工具等企业级应用互联。系统能够自动从这些平台抓取数据，进而执行包括创建文档、分析报表、撰写演示文稿乃至构建网络应用在内的一系列工作。得益于内置的Codex代码处理能力，该系统不仅能高效处理复杂的逻辑任务，还能在项目跨阶段执行时保持上下文的高度连贯性。

在办公场景的具体应用上，OpenAI同步推出了名为“Sites”的公开测试功能，允许用户直接将项目成果转化为交互式网页或Web应用，例如项目追踪看板、发布日历或内部报告系统。此外，新增的“定时任务”功能支持自动化处理循环工作，例如根据Slack中的对话自动更新会议议程，或者根据电子邮件反馈自动刷新项目演示文档。同时，ChatGPT的桌面客户端也迎来了更新，支持与本地文件及桌面应用直接交互，并引入了“计算机使用（Computer Use）”技术，能够通过模拟人工点击、输入和管理文件，在后台自动化完成繁琐的操作。

为了整合资源，OpenAI决定自7月9日起将独立的Codex应用功能合并至ChatGPT桌面版中，原有的桌面版应用将更名为“ChatGPT Classic”。与此同时，OpenAI计划停止运营其内置浏览器“Atlas”，转而通过扩展Chrome浏览器插件来提升工作效率。

针对企业用户，OpenAI强化了安全管控，为ChatGPT Work提供了集中化管理控制台。企业管理员可以精细化管理插件权限及公司数据的访问范围。此外，系统还配置了合规API以增强对话记录的可见性，并引入了针对敏感操作的自动审核系统，以防止数据泄露。虽然目前ChatGPT Work首批仅向Pro、Enterprise和Edu订阅用户开放，且Plus与Business计划用户将在随后几天陆续获得权限，但这一布局清晰地展示了OpenAI试图让AI代理成为企业日常运营的核心枢纽，从而彻底改变现有业务流的处理方式。