新的iPhone Siri语音助手是一个声音轻快的女声,这让人们发现自己身边的机器人声大多是女声:语音邮件系统、电话运营商坐席、GPS等,这是为什么呢?生物学给出了一个可能的答案,那就是人类的大脑普遍认为女性的声音比男性更动听,而很难有一种男性的声音可以让所有人满意,这种原因可能早在人类胎儿时期就已经生成,因为他们更容易听到母亲的声音。
而导航设备使用女声的另一个答案可以追溯到历史上,二战期间,妇女担任了与男性飞行员之间的沟通工作,女声实际上起到一个支持和援助的作用,而现代的电话运营商传统上也喜欢使用女声也正是因为如此。
20世纪90年代末,德国宝马曾召回一批汽车,并将其GPS声音调整到女声,因为相对较高频率的女声不容易被外界声音所淹没,这显得更为可靠,并且女性的声音可以传递温暖、友善等潜意识。
还有比较有意思的是,人类在科幻电影和电视节目的电脑语音中也习惯使用女声,例如星际迷航的记载计算机等,而具有攻击性和威胁的声音则通常使用男声,例如HAL 9000电脑。
