近日，针对网络虚假维修信息泛滥、网友防不胜防的情况，百度宣布加大打击虚假网站力度，同时推出新的举措。企业可以免费申请在线提交客服电话信息，审核通过后，官方客服电话就可以展现在搜索结果显著位置。

企业用户点击链接（http://open.baidu.com/coop/kefu.html）可直接进入百度客服电话开放收录系统，注册登陆后即可提交企业官方客服信息，申请入驻客服收录平台，百度会在五个工作日之内完成信息审核并给出反馈。审核过程，百度将联合工商等有关部门严格进行。企业只要提交真实的信息并符合规范，就能通过审核并以优化方式展示给消费者。

据悉，目前已有中国工商银行、南航、海尔、长虹、国美、奥迪、中国银行、三星、中国人寿、美的电器等数千家企业加入客服电话开放收录系统。

去年，百度与互联网违法及不良信息举报中心联合国新办、工信部、公安部等政府部门发起旨在打击互联网不良信息，共建和谐网络环境的“阳光行动”，计划斥资1亿元加大技术和管理投入、强化网友举报机制、打击重点案例、普及安全上网知识等方面入手，打击互联网违法、不良和虚假信息，净化网络环境。