
这个新技术就是根据这个来的,当用户 使用这个app购买苹果商品来苹果店提货的时候,苹果店员工就可以在iOS设备上定位这些顾客。
当有这样的顾客出现在苹果店后,程序会对苹果店员工携带的iPhone发出提醒以便接待该顾客。Palo Alto苹果店的一名雇员Diego Aguirre还透露,在黑色星期五,该苹果店共接待了16位这样的顾客。
在之前,苹果店内已经有这种类似的呼叫按钮存在,用户需要服务的时候就可以按一下,苹果店员工可以看到,这点很类似飞机上的服务。还有利用iPad来展示商品信息,也可以呼叫苹果店员工来服务。
回过头来说这个应用,还可以提示苹果店员工这个顾客需要的是什么,以及在店内的具体位置,红点就是该顾客了。这样的目的很简单明确,给客户更加完善优质的消费体验。试想一下,当你走进门还没有开口,就有苹果店员工知道你要来购买什么了并主动进行引导,是不是很棒呢?
编译/macx