IBM旗下Benchmark当地时间周六表示，黑色星期五当天网络零售额比去年同期增长24.3%，高于该公司预期的15%，部分原因是购物者更多地使用移动设备。IBM旗下Smarter Commerce部门首席战略官约翰·斯奎尔(John Squire)说，在黑色星期五之前向用户发布促销信息方面，部分表现最好的零售商做得更好。
电子商务网站Mercent黑色星期五销售额增长23%，该公司首席执行官埃里克·贝斯特(Eric Best)说，“按销售额计算，电子商务仍然在增 长，蚕食传统零售业的市场份额。”。他预计，网络星期一(感恩节后第一个星期一，今年是11月28日)，网络零售业将“很强劲”，但他警告称，这并不意味 着整个圣诞购物季期间网络零售业会强劲增长，“圣诞购物季从黑色星期五和网络星期一开始。目前网络零售业增长强劲，但这并不能代表为期45天的圣诞购物季 的整体情况”。
市场研究公司ComScore的资料显示，去年网络星期一，网络零售额超过10亿美元，成为网络零售额最高的一天。
去年黑色星期五，Mercent销售额增长30%。贝斯特表示，今年增速较低的原因可能是天气好，“今年黑色星期五天气不错，这会影响人们上网购物的时间，人们会选择逛街购物，或完全不购物”。
美国网络零售解决方案提供商ChannelAdvisor称，今年黑色星期五，亚马逊业务增长强劲，部分卖家在亚马逊的销售额比去年同期增长49.8%。 ChannelAdvisor首席执行官斯科特·温戈(Scot Wingo)表示，传统零售商今年早些时候就开始为黑色星期五做广告，亚马逊从11月 21日开始在网上促销黑色星期五交易。温戈指出，去年黑色星期五，ChannelAdvisor客户在亚马逊的销售额增长了约 80%；ChannelAdvisor客户在eBay的销售额增长15.1%，低于去年同期的15.5%。
尽管黑色星期五移动购物激增，但在网络销售业中的比例仍然相当小。eBay称，今年黑色星期五，美国消费者通过移动设备的采购量是去年同期的2.5 倍；eBay旗下网络支付业务部门PayPal称，今年黑色星期五全球移动商务支付金额比去年同期增长6倍。IBM称，黑色星期五，移动设备占零售网站流 量的逾14%。
(Credit:
IBM Coremetrics)