据了解，今年10月小米手机宣布将于10月20日面向预订用户开始发售，20日之后的第一周每天1000台，第二周每天2000台，第三周每天3000台，后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后，面向所有用户进行发售。

不过，小米手机一直遭遇货源问题困扰，最初网友一直抱怨已下单，但连续三天订单状态还是“正在配货中”。此外，受泰国洪灾带来的影响，小米手机在电池供应，封装等方面遇到困难，还曾暂停发货5天。

直到11月10日，小米手机才宣布，前期遇到的生产问题现在已经理顺，泰国洪灾带来的影响已经解决。1周之后每天将会向预订用户供货3000-5000台。小米手机称未来发货还将提速。随着每天发货量已达15000台，网友抱怨无法买到手机的现象已大幅缓解。

据悉，小米手机已建立北京、上海、南京、深圳、广州、成都、武汉等7个城市的小米之家服务站。用户可在小米之家进行手机自提和维修。未来小米手机将会在更多城市设立小米之家。