索尼的突然衰落

　　与三星的商业模式差不多，索尼最初在20世纪60年代带着其“TR-72半导体收音机”以相对较低的产品价格优势进军美国市场。

　　之后，这家日本公司以一系列全新的产品在国外市场获得了成功，例如1979年的索尼随身听、1982年与飞利浦公司合作的CD音乐格式以及1995年的DVD机等。与如今三星电视的地位一样，20世纪80年代的索尼电视和电子产品在当时的行业领域里占有先锋地位。

　　然而与IBM一样，索尼巅峰时代之后，立刻陷入了一个长达十年的衰退期。索尼在90年代的衰退，一部分原因是来自当时新兴的韩国三星电子的竞争。即使到现在，索尼依然在苦苦挣扎之中。

　　尽管索尼的一些产品如PS游戏机仍有很高的人气，但这无法掩盖索尼公司已经连续四年遭受亏损的事实。如果索尼不是倚仗其人寿保险和银行业务的利润，那么对索尼这家科技公司来说，情况将会更加糟糕。

　　IBM：从上升到衰落

　　成立于1911年的IBM以其硬件和软件出名，在20世纪的电子领域内占领领先地位将近一个世纪。

　　在IBM的巅峰时代，其产品都是无与伦比的，比如90年代的Selectric系列打字机和Thinkpad个人电脑，其它早期的成功产品包括制表设备、穿孔卡片和企业用电脑。除此之外，IBM还生产了一些与电子关系不大的产品，范围从肉类和奶酪切片机到商用称具。

　　早期的IBM与如今的三星有着惊人的相似，包括他们都有一个严格和正规的公司文化——美国20世纪50年代流行的“公司人”角色，包括保守的服装（深蓝色的西服和领带，因此被叫做“蓝色巨人”）。

　　IBM还要求员工对公司绝对忠诚，并且要具有团队思考意识，这常常让员工混淆了职业和私人生活，而导致两种生活经常混为一体，即带着家庭成员参加公司的集体活动，如公司的运动队、新员工训练中心，甚至还组了乐队。

　　但是IBM的巅峰时期只持续了很短的一段时间。当IBM的个人电脑业务被一家中国公司收购后，IBM就明显进入了衰落时期——至少从制造商的角度来看。

　　三星王国

　　踏入位于韩国首尔的三星总部，里面的环境处处类似IBM往昔。

　　公司内部弥漫着上世纪50年代的风格，一排排衣着保守的工人对“三星共和国”奉献着完全的忠诚。

　　自然，三星也有许多公司运动队，其中包括三星Lions棒球队。

　　实际上，这家公司基本上是国中之国。

　　在公司总部，三星的旗帜在韩国国旗旁高高飘扬，似乎意味着二者的地位几乎是平等的。至少，二者是高度相互依存的，这实际上是经济真相。

　　三星公司占韩国总出口额的13%，而出口占韩国GDP的整整48%。

　　多元化

　　IBM成功自我转型为IT服务公司，证明了衰退并非不可逆转。

　　三星明白自己处在了十字路口，因此不顾一切地尝试自我的彻底改造。

　　三星董事长李健熙提出了在2020年前创造五个新业务领域的战略，这很清楚地显示了这一点。新业务领域包括医疗设备和环保科技。

　　这并不是个完全新奇的计划，因此三星成功的关键在于快速无缝执行这项战略的能力。

　　无疑这是三星的强项之一，因为它已经在相关领域投入了巨额研发资金。

　　但是，挑战是三星面临的更大环境。

　　下一个韩国

　　韩国在过去五十年间的大规模增长中获利颇丰。

　　如今，这个三星总部所在的国家，面临着人口数量减少的问题，而日益崛起的中国经济的威胁也在不断增大。

　　中国即将成为下一个韩国，只是规模更大，范围更广。这是三星公司应当忧虑的，也是韩国应当忧虑的。

　　实际上，中国已经出现了堪与三星抗衡的竞争对手，那就是联想。后者在2005年收购了IBM的个人电脑业务。

　　联想当然是“全球性”的。公司总部位于中国，在墨西哥、印度、日本和美国都拥有工厂和研发中心。

　　在过去的一个财年中，海外市场创造的业绩占据了联想的半壁江山。

　　无论是软件还是高层管理团队，联想都实现了“全球化”。联想团队成员来自亚洲、北美和欧洲各地。

　　与之相比，三星算得上“全球性”，但不够“全球化”。

　　三星董事会和高管几乎是清一色的韩国人，决策主要来自首尔。

　　有人认为，三星将因来自中国的竞争而前途暗淡。

　　中国的廉价劳动力充足，而韩国的劳动力市场日渐萎缩，而且还有理由认为韩国劳动力的效率较低。

　　经济合作与发展组织（Organization for Economic Co-operation and Development）各成员国中，韩国工人全年劳动时间最长，平均在2200小时以上。美国工人的劳动时间接近1800小时。

　　然而韩国工人的生产率在经合组织各成员国中排名最低。

　　再加上全球经济形势不稳，韩国和三星依赖出口就很成问题了。