微软企业部门营收62.8亿美元，同比增长3%，如果不包括2010年二财季的递延营收，同比增长7%。在推出18个月后，Office 2010销售了2亿套。来自Exchange和SharePoint的营收同比增长10%，来自Lync和Dynamics CRM的营收增长超过30%。该部门二财季运营利润41.52亿美元，上年同期为40.87亿美元。

　　服务器和工具部门营收47.7亿美元，同比增长11%，一年前同期为35亿美元。该部门的运营利润为19.96亿美元，上年同期为17.11亿 美元。Windows Server和SQL Server付费营收同比增长均超两位数。系统中心（System Center）营收同比增长20%，企业服务营收同比增长19%。

　　Windows和Windows Live部门营收47.4亿美元，同比下降6%%。微软共售出5.25亿份Windows 7。该部门的运营利润为28.5亿美元，上年同期为32.14亿美元。

　　在线服务部门营收7.84亿美元，同比增长10%。必应在美国份额达15.1，而纳入由必应提供支持雅虎搜索份额，可达27%。该部门二财季运营亏损4.58亿美元，上年同期运营亏损5.59亿美元

　　娱乐与设备部门营收42.4亿美元，同比增长15%。Xbox安装量总计达6600万台，售出1800万台Kinect。Xbox Live拥有4000万会员，同比增长33%。该部门二财季运营利润5.28亿美元，上年同期运营利润6.66亿美元。

　　Windows部门受PC市场不景气影响

　　受硬盘供应、宏观经济、竞争因素影响，PC市场下滑了2%-4%。商务PC同比增长2%，消费PC下跌6%，当中不包括上网本同比增长的2%。

　　Windows部门受到PC市场影响最大，大约75%的Windows部门营收来自OEM商对Windows操作系统的采购，还有25%来自商务、零售Windows，以及PC硬件产品和Windows Live在线广告。

　　微软估计，面向企业的PC销售同比增长2%，面向消费者的PC销售同比下滑6%。总计而言，整个PC市场估计下滑2-4%，它受到了泰国洪水造成的供应链问题影响。

　　业绩预期