新闻来源:环球网
据香港《文汇报》1月19日报道，美国一财经新闻网站近日进行一项美国最讨人厌的企业调查，评估企业不受欢迎程度，结果颇为出乎意料，几乎1/2美国人都有使用的社交网站“facebook”竟然名列其中，原因是网站的私隐和客户服务令用户不满意。报道称，这份调查报告考虑的因素包括：客户满意度问卷调查、公司盈利、公众及政治形象。“facebook”的客户满意度是社交媒体中最低，近1/4用户给予最低的“差”评分。报告指出，“facebook”私隐条例，以及新推出的脸部识别科技是导致用户反感的元凶。

　　据报道，除了“facebook”，上榜的十大最令人讨厌的企业还有：在航空业界中最为顾客讨厌的美国航空、电讯商AT&T、手机市场占有率 不断下滑的诺基亚、“占领”示威的目标高盛、百思买（Best Buy）、美国银行、传出质量丑闻的强生、零售商Sears和影片租赁公司Netflix。