根据Adobe的研究报告称，使用平板的用户2011年平均消费123美元，超过54%的互联网用户使用智能手机。
Adobe数字营销业务的业务发展副总裁约翰-梅勒表示，手机已经不再是一个尺寸的标准问题，在数字化和互联网的普及下，用户和商家需要考虑更多的零售手段。该研究报告还支持，互联网用户中虽然平板的份额较小，但是增长速度很快，从2011年1月的1%快速增长到了2011年12月的4%。

　　此外，有两个原因使得平板的用户消费金额比智能手机、笔记本电脑、台式机的用户更多。其一是平板的用户一般比其他设备的用户更富裕，其二是平板比其他设备更利于购物。

　　据调查显示，一些商家通过降价销售平板来扩大市场份额。预计这一趋势将在未来几个月持续，使得平板的用户数量大量增长。

　　Adobe的数字营销业务和行业营销总监奥斯汀-班克黑德表示，由于苹果的产品价格过高，预计苹果iPad的用户数量变化不是很快。目前，苹果16GB的iPad售价为499美元，64GB的为829美元。

　　研究发现，2011年黑色星期五和网络星期一的平均订单值转换率均高于2011年年度和节假日的平均值。2011年节假日的平均订单价值总额为111美元，低于2011年年度平均订单价值12美元。

　　这项研究是在2011年，基于对160亿人次的互联网访问者，和超过150家零售商进行的调查，这些零售商在2011年的平均收入为2.6亿美元。