在 出任RIM首席执行官之后，海因斯将会面临一系列的问题。很长一段时间以来，投资人一直呼吁RIM进行重大战略重组，更换新领导人或是对外出售公司，因为 与竞争对手苹果、谷歌相比，RIM缺乏竞争力，并且股价正在不断下滑之中。拉扎里迪斯和巴尔西利的辞职，要比绝大多数市场批评激进的多。不多这并不意味着 着拉扎里迪斯和巴尔西利彻底与RIM划清了极限，因为上述二人依然是RIM的董事，且同为公司大股东。

出 任RIM新任首席执行官的海因斯，被寄予厚望扭转陷入困境的RIM的命运。但是海因斯本人在业内却鲜为人知。现年54岁的海因斯出生于德国，自2007年 起开始在RIM工作。在加盟RIM之前，他曾担任西门子的首席技术官。但是从加盟RIM开始，他就一直在拉扎里迪斯和巴尔西利的阴影下工作。在加盟RIM 之前，海因斯已在西门子工作23年。海因斯之所以选择在当年加盟RIM并出任该公司联席首席运营官，是因为RIM当时正在为公司注入新鲜血液。海因斯曾在 西门子数个部门担任首席执行官，其中包括西门子通讯部门。最终，他被提升为西门子首席技术官。在加盟RIM出任首席运营官之后，海因斯负责RIM的硬件和 软件部门。直到最近，海因斯负责的业务又包括了销售部门。

RIM同时还宣布，公司董事芭芭拉·斯蒂米斯特（Barbara Stymiest）将担任RIM董事会主席。拉扎里迪斯将担任RIM董事会副主席，而巴尔西利则将会担任公司董事会董事。

拉 扎里迪斯、巴尔西利以及其他RIM高管和公司董事会董事在接受采访时表示，拉扎里迪斯和巴尔西利并非因压力而被迫辞职。相反，上述二人向董事会提出意见， 要求对管理层进行重组。巴尔西利表示，当前是他们二人离职的正确时间，因为RIM的两大项目——改进销售惨淡的PlayBook平板电脑，以及发售采用新 操作系统的黑莓手机，都将会按计划在今年进行。

巴尔西利否认他们的离职与受到投资人胁迫，或是RIM股价的持续低迷有关。巴尔西利说，“离职并不是这些问题的反应。”RIM股价在2011年的累计跌幅达到了四分之三。

海因斯在接受采访时表示，他当前的战略主要是继续公司当前的战略。他说，“这是连续性的战略，不应当有所停滞。”海因斯表示，他将会坚持RIM当前的赌注，寄托下一代操作系统吸引开发者的注意，并赢得消费者的追捧。

海因斯还说，如果新一代操作系统能够受到用户追捧，RIM将可能向其它制造商授权软件。RIM当前的计划包括了推出新款PlayBook平板电脑，以及搭载BlackBerry 10操作系统的新款黑莓手机。

RIM 同时还任命被誉为“加拿大巴菲特”的普莱姆·瓦察（Prem Watsa）出任公司新董事。瓦察为加拿大枫信金融控股公司（Fairfax Financial Holdings）的创办人、董事长兼首席执行官，该公司也是RIM的大股东之一。瓦察在接受采访时表示，并非是公司外部原因导致拉扎里迪斯和巴尔西利的 离职。因为相信RIM的长期价值，枫信金融控股公司在近期还大笔买入了RIM的股份。

由 于RIM股价在过去几个月一直低于其净资产，引发了市场中有关该公司可能会成为收购对象的猜测。不过拉扎里迪斯和巴尔西利反复表示，他们对出售公司并不感 兴趣。而且他们二人过去一直也被认为是公司达成任何收购交易的主要障碍。在上述二人辞去了公司的职务之后，目前尚不清楚是否有公司会考虑收购RIM。