随着人们家中越来越多设备可以联网,用户体验的重要性也日趋突出,使用电脑本就有些麻烦了,用遥控器去控制可上网的电视机谈何容易!今后几个月 里,我们将探索用户体验设计问题,采访用户体验设计专家并评估相关产品的得失。我们将首先分析电视何以变得更具互动性,以及这对人们的电视消费习惯有何影 响。
传统上,电视是通过遥控器控制的,上面通常有许多按钮,多数人恐怕都不知道其中一些按钮是干什么用的——这不是你的错,而是电视制造商在用户体验方面存在问题。
随着三星、索尼等电视厂商通过互联网为电视机加入更多功能,再给遥控器增加更多按钮毫无意义。解决方案包括两方面:一是采用更自然的用户界面(特别是采用手势控制);二是进一步个性化电视。
去年8月举行的“2011用户体验周”活动中,俄亥俄州立大学教授布莱恩•斯通指出,直到现在电视生产商最关心的还是硬件上的改进:更大的屏 幕、更先进的显示技术、3D等等。他认为,互联网电视最需要的是用户体验,因为在互联网上,人们与内容和应用互动的频率远胜于他们与传统电视节目之间的互 动。文/搜狐IT