任命技术人员为各部门主管

　　最明显的变化是，因在技术指导上不再依赖盖茨，鲍尔默决定任命技术人员负责每个单一的产品部门。

　　之前，微软产品部门领导人通常出自销售部门，日常工作由技术人员，盖茨以及盖茨的技术顾问雷•奥兹(Ray Ozzie)等人辅助。2009年以来情况彻底改变，目前每一个产品部门都有一个技术人员坐镇。

　　鲍尔默从雅虎挖来了陆奇(Qi Lu)负责微软在线服务部门，并安排史蒂文•辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)，库特•德尔贝恩(Kurt DelBene)，萨特亚•纳德拉(Satya Nadella)和唐•迈特里克(Don Mattrick)负责其他部门。

　　上个月，微软宣布安迪•利兹(Andy Lees)不再担任Windows Phone主管，由特里•麦尔森(Terry Myerson)接任。据悉，安迪•利兹营销背景占职业生涯比重较大，而特里•麦尔森此前负责Windows Phone部门工程事物。

　　产品部门之间冲突减少合作增多

　　微软产品部门之间此前冲突较多，不同的部门会研发实际上解决同样问题的产品，并让市场决定孰胜孰败。

　　鲍尔默鼓励产品部门之间相互合作，相互协调。例如，旨在为Windows Phone部门设计的Metro风格界面现在也被应用于Windows、Office和Xbox Live部门。

　　快速放弃失败产品

　　鲍尔默快速挑选优胜者，并放弃效果不佳的产品，特别是某款产品不能满足战略目的的情况下（Bing或许成本开支较大，增长速度较慢，但是微软需要它抑制谷歌获得更大搜索广告份额）。

　　最好的例子是Kin手机，该手机上市仅仅几周后就被微软放弃，随后微软转而支持效果更好的Windows Phone平台。近些年，微软先后放弃了Zune音乐播放器，部分小型企业会计产品和Office Live。

　　“安全打”很重要

　　Windows Longhorn（后来的Vista系统）给予微软沉重打击。研发近2年后，微软推翻之前做的大部分工作，并重新开始，导致Vista系统近5年后才面世。

　　质量问题已经令人头疼。但是推迟发布令情况变得更糟，因为大部分大型公司依照3年期合同购买微软的软件，并享有升级权利。如果微软不能及时交付产品，大型公司可能放弃与微软签订合同。

　　不过，过去5年内，微软制定了正确的发展路线，Windows、Office和其他主要产品每隔两三年就会推出新版本。Windows系统部门总裁史蒂文•辛诺夫斯基（前Office主管）对这种方法的形成做出重要贡献，而鲍尔默将该方法推广至公司的多数部门。

　　与雅虎和诺基亚合作力图后来居上

　　当微软希望进入一个新的市场时，其通常在建立新业务或收购相关业务两种方式间做出选择。针对搜索市场，微软建立了Bing，随后通过一系列收购改进Bing。另外，微软收购了Great Plains和Navision进军企业管理软件市场。

　　但过去几年内微软找到了第三种方式：合作。

　　自2008年雅虎拒绝微软收购要约以来，微软开始寻求对外合作。1年后，微软和时任雅虎CEO卡罗尔•巴茨(Carol Bartz)达成合作协议，由Bing来支持雅虎的搜索引擎，双方还决定共享知识产权，互换员工和工作职责。去年，鲍尔默和诺基亚达成类似合作协议，并力 图在手机市场中占据一席之地。

　　过去，微软通常以持股的方式和其他公司合作，目前微软更倾向于以平等的方式寻求合作以对抗相关领域中更加强大的对手。

　　Xbox开始关注家庭娱乐

　　自2005年推出Xbox 360以来，微软承诺将各类娱乐带入客厅中。然而，开始的3年内微软并未实现承诺。2008年，微软和Netflix达成合作协议，开始关注家庭娱乐。

　　2010年年初，鲍尔默任命唐•迈特里克为Xbox团队主管，自此以后微软和包括ESPN在内的多家电视服务提供商签订合作协议，并推出Kinect。

　　大力发展云计算

　　2008年以来微软开始推出实际意义上的云计算服务，如BPOS和Windows Azure。自那以后，鲍尔默几乎会在每一个公开场合强调云计算的重要性，并出现在微软最新基于云的企业服务Office 365的发布现场。另外，鲍尔默甚至更换了微软服务器和工具部门负责人。

　　发起专利诉讼战

　　过去2年间，微软针对Android操作系统发起专利诉讼战，并大获成功。事实上，谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动很大程度上是为获得部分专利进行反击。

　　目前，微软从对Android专利诉讼中获得的收益或许已经和自己的Windows Phone平台持平。

　　减少公布公司预期

　　微软过去会发布未来几个季度和年份的详细公司预期。然而，自经济崩溃导致微软对2008年年底的预期出现偏差后，微软于2009年年初停止发布公司预期。