截止3月17日22点，腾讯QQ电脑管家已经彻底解决这一故障。对此，多数网友表示，大多软件在升级过程中都难免出现BUG，考验各公 司技术实力与口碑的，其实在于修复这一BUG的速度以及对待用户的态度，腾讯QQ电脑管家在这次故障处理中的诚意和态度值得肯定。（完）

　　附：管家导致网络中断的故障说明

　　管家技术团队在升级安全模块过程中，发现少量已升级的用户可能出现网络连接异常，管家技术人员已第一时间定位问题并处理，恳请出现类似 情况的用户重新安装电脑管家并重启电脑即可解决。管家为给您带来的不便诚挚道歉。管家客服专线：拨打0755-86013388转65846或 0755-86060836，听到语音提示后按4后即可直达。

　　QQ电脑管家团队

　　2012.3.17