RIM周四公布了截至3月3日2012财年第四季度财报并且宣布了一些人事调整决定，包括前共同首席执行官吉姆·巴尔西利(Jim Balsillie)辞去公司董事会董事的职务。巴尔西利和RIM共同创始人麦克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)最近已经把他们的共同CEO的职位交给了托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)。海因斯一直担任RIM的首席运营官。

RIM第四财季的营收为42亿美元，同比下降25%。净亏损1.25亿美元，摊薄每股亏损24美分。

RIM第四财季销售了1110万部黑莓手机，环比下降了21%。RIM还销售了50万台PlayBook平板电脑，远远超过了第三财季的15万台的销售量。

海因斯在声明中称，他现在正在考虑调整公司的新的战略机会，包括合作、合资和授权专利技术。

RIM正在遭受包括iPhone和Android设备在内的智能手机市场新进入者的压力。RIM正在向新的操作系统过渡的过程之中。这个操作系统将运行RIM的手机和PlayBook平板电脑。RIM去年12月称，首款采用这个新的操作系统的手机将在2012年晚些时候推出。这个产品的推出时间晚于原来的预期，主要是因为这种手机使用的芯片组在2012年年中以后才能推出。