9to5Mac在三月底的时候报道，有几个人说苹果CEO Tim Cook的办公室可以帮人解锁AT&T iPhones手机，现在9to5Mac说：显示读者确实接受了Cook的职员帮助的数字已经达到“意味深长的数字”，尤其是已经有超过6位读者在给Cook发邮件之后获得了AT&T免责条款，可以实现解锁。AT&T在邮件中告知用户将iPhones连接到电脑的iTunes软件，就可以完成解锁过程。很多发给Cook的信息显示不能将手机带到运营商负责的美国区域外面，并说AT&T在早些时候并没有同意用户解锁的申请。