网上购物不满意，给卖家打了一个“差评”，没想到引来卖家频频电话骚扰。 昨日，喜欢上网购物的市民杨女士向记者反映，骚扰电话让她苦不堪言。杨女士说， 上个月底她在淘宝网某玩具商店看中了一些玩具，准备买回家给孩子玩。卖家地址为义乌，拥有的信用度为4颗蓝钻。杨女士细心挑选了一番，最终选定8件商品拍 下并付了款。第二天，杨女士收到快递，回家后发现有一件玩具找不到。杨女士便联系卖家问是不是少发了一件玩具，卖家说没少发，经过核对发现是发错货了。“卖家的语气很恶劣，说我怎么不说多发了一件商品，感觉是我要私吞他们发错的东西似的。”杨女士要求退货，但是对方不肯。因为和卖家闹得不太愉快，她就给了卖家一个“差评”。

　　杨女士回忆，评价后过了几天，她接到一个陌生的电话。一男子自称是淘宝店的店主，要求杨女士将所给的“差评”改为“好评”。杨女士与其理论，对方称要么退全部的商品，要么就改评价。但是玩具已经开封，对方又说不能退，然后一再要求杨女士改评价。

　　“我拒绝改，他就一直打电话骚扰我，有天晚上打了3个电话，从12点开始每小时打一个。”杨女士说，那段时间她被卖家骚扰得白天都没了精神，跟教练学车的时候还一直打哈欠。“我网购5年了从来没遇见过这样的卖家。”

　　为何网店会如此重视评价？一位淘宝资深卖家透露，买家给卖家差评，会直接影响网店的信用度。不少买家在网购时，会根据信用等级选择卖家，从而决定是否购买。

　　买家遇到卖家骚扰该怎么办？记者电话联系了淘宝网客服工作人员，他们表示淘宝网已经制订了相应的管理办法，如果买家遭遇骚扰，可将通话记录、短信、聊天记录截屏等证据收集起来，向淘宝客服投诉，淘宝网会根据情节的严重程度给予卖家相应的处罚。

来源：中国台州网-台州日报