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可以不知道腾讯公司,但是绝对没有人不知道QQ.对于许多年轻的互联网用户来说,QQ堪称是他们对于互联网的第一个记忆,“上网就是上QQ”,QQ曾经是很多人接触互联网的第一渠道. 借助人口相传,腾讯的标识——QQ企鹅已成为中国互联网凶猛的商业动物.据Alexa权威数据表明,腾讯网流量连续3个月超越门户老大新浪,成为中国互联网用户最多的综合门户;腾讯网流量超越新浪,仅次于百度,在中文门户中位列第二.而在2006年世界杯期间,第一次报道重大体育赛事的腾讯网,其世界杯站点用户达到4560万人,直逼新浪.
第一门户易位腾讯巨大的能量在于QQ即时通讯社区的强大附着性.QQ拥有总计达到5亿的注册账户,每天同时在线人数接近2000万.到2006年初,中国只有1.13亿网民,平均每5个网民就有一个正在频繁地使用 QQ,依靠这款“杀手级产品”,腾讯拥有可以进入互联网上任何领域的潜力,并且在其进入的领域都有足够机会获得足够量级的稳定用户群.
正是有了这么庞大的用户群,腾讯已经把触角从即时通讯领域延伸到了门户,搅起了中国门户之变.
“QQ的用户比新浪的更活跃.”从无到有,一手打造起腾讯门户网站,却始终低调的腾讯副总裁、网站部总经理孙忠怀分析道.他认为,腾讯网新闻与QQ的捆绑,是其投身门户竞争的后发优势.借助可随时弹出重大新闻题材的QQ新闻窗,腾讯如今创造了每天4亿人次的用户访问量,而新浪用户增长速度则明显放缓.此消彼长,新浪新闻流量的优势尤如昔日黄花.
不久前,腾讯公司公布了2006年第二季度财报,其互联网门户和广告业务全线飘红.如今,腾讯公司总市值达40亿美元,其最近几个月的Alex流量也显示,QQ.com已一跃成为中国最大的互联网门户和全球第五的网站.
“未来最大的竞争对手是腾讯.”网易公司首席运营官董瑞豹承认,虽然网易整合各项产品之后,用户群的基数几乎与腾讯的注册人数相当,但是腾讯QQ天然用户粘性,远远超过任何一个博客服务提供商.
事实上,马化腾挤进“门户前三”的目标早已远远超过.凭借QQ庞大的用户群,QQ.com迅速崛起成为一大门户网站.而原本流量第一的新浪,现在已经变成第三.
腾讯实施门户网站策略后,其主要进攻目标是网易(单从市值来看,已经略胜一筹了).但事实上,腾讯门户策略的真正目标是新浪,因为这两家网站有太多的相似之处,如都能提供即时通讯和休闲游戏,内容方面也在逼近.腾讯的收入源还包括无线增值服务、互动娱乐和电子商务服务等.
摩根士丹利分析师给予了腾讯很高的评价:“腾讯是中国Web2.0的领导者,而腾讯核心优势在于庞大而有黏性的网络社区,还有用户自己创造的内容.在即时通信领域,就提升服务并从中盈利的能力而言,腾讯可能是全球的领导者.”
甚至高盛的一个报告也分析认为,在中国的互联网公司中,腾讯最有可能实现沟通、门户、商务、搜索和支付五类业务的最佳组合.
新浪光环渐退尽管世界杯争夺战已尘埃落定,勉强保住了老大尊严的新浪网却尴尬地发现,来自竞争对手搜狐和腾讯的攻势不仅没有缓解,反而更加激烈.
实际上,后者带来的冲击几乎是全方位的.比如IM、社区、游戏等方面,QQ完全得益于有创新的模仿的力量.
尽管在2003年下半年,新浪推出自己的即时通信软件,随后又花3600万美元买了8000万用户UC,意图在即时软件上和QQ、MSN等做正面竞争.但最近的一份关于最熟悉的网络聊天工作调查显示,选择QQ的人达到了90%,而QQ也占据了超过70%的市场份额,这足以将想在即时通信软件打拼一下的新浪UC打入地狱.
在内容方面,新浪第一门户的光环也正渐渐褪色.在与搜狐的世界杯网络视频独家播放权之争之中,以搜狐的后来居上的“大逆转”
告终.此前和上海文广有着密切联系的新浪CEO曹国伟曾信誓旦旦地公开宣称新浪已经稳操胜券,但几天之后,搜狐宣布获胜.
甚至在社区方面,新浪也已经落下来了.腾讯公司CEO马化腾也表示:“腾讯网是典型的以社区聚集用户,以内容满足用户,反过来以用户成就社区”,即在线生活3C模式:围绕已经形成的社区进行全面的业务布局,为社区用户提供信息获取、沟通、娱乐、商务等全方位的互联网内容服务.
业内人士认为,腾讯的抗风险系数远远大于新浪,新浪分散的股权结构、乐此不疲的派系斗争、单一依赖网络广告的盈利模式,都缺乏足够的抗风险能力.而且每更换一届CEO,新浪的运营都会调整,这给新浪带来极大的不安全因素.随着腾讯的全面发力,新浪第一门户的地位岌岌可危.
门户之变不可否认,在腾讯的发展历程中,确实有着太多的模仿痕迹,从早期的OICQ到最新的拍拍网,无一不散发出些许模仿的味道,但是腾讯的成功不仅仅是模仿那么简单.
当腾讯不再为用户数量发愁的时候,马化腾开始积极寻找各种可能的赢利点.借力于即时通讯软件QQ,腾讯开始了互联网行业的“花瓣形”扩张模式,围绕即时通讯社区平台广泛布局了新闻资讯、搜索引擎、BBS、Blog、即时通讯、电子邮件、网络游戏、C2C电子商务等全面覆盖互联网应用的服务,这也同时成就了腾讯从QQ即时通讯服务商向门户互联网服务商的顺利转型,成为了腾讯扩张的新支点.
8年前,腾讯开始做IM(即时通讯),现在用户数量第一;3年前开始做门户,现在流量第一;做休闲游戏,将业界老大联众取而代之;进入网游后成长势头凶猛,让盛大、网易开始警惕;一年前开始电子商务,在拍卖和在线支付上一出手,让马云、王志东等紧张万分.在中国互联网业,做到横跨多个业务线的企业并不少,却没有一家互联网公司能像马化腾这样在多条业务线上同时做到领先.
据了解,7年间,腾讯一直在酝酿一个转变:从单纯的IM提供商转向依托腾讯网的综合的互联网服务提供商(ICP).腾讯QQ所拥有的近5亿注册用户和社区氛围,为腾讯网“门户+IM”模式发展提供了最佳原动力,网络社区不但能够活跃用户,更重要的是具备极强的黏度且延展性强,能够为其它业务扩张提供有利平台,如今腾讯已经形成了IM、QQ.com、3G.QQ和QQ游戏四大平台,“在线生活”产业布局初定.
腾讯网之所以能够迅速崛起,在于其采取了与新浪截然不同的门户发展路径.新浪早期形成的鲜明媒体定位,加上“新浪之道”给予引导和约束,最终使其成为第一新闻门户,然后再向IM、游戏、无线增值、商城等周边业务延伸.而新浪的软肋在于,除了新闻,其他业务都缺乏核心竞争力,很容易被后来者赶超.
例如,新浪在投入巨资建立了新浪乐谷后,最终不见起色,被迫卖掉;新浪商城发展得很早,但迄今几乎毫无建树;而在web2.0应用上,新浪更是一无所成.反观腾讯,在门户网站、QQ游戏、Qzone、拍拍网等方面都形成了强大攻势.
业内人士认为,腾讯目前已经建起一个金字塔的门户矩阵,从信息传递、知识获取,到群体交流、资源共享、个性展示、互动娱乐,再到最上面的商务交易.凭借这样的战略布局,在未来三到五年内,腾讯必将成为一个在中国乃至在世界上令中国人觉得骄傲的的互联网企业.
消息来源:国际在线