近期,浙江、广西、湖南、湖北、甘肃等地的联通开展“2G用户随意打”活动,用户只需缴纳月费3元,本地拨打浙江联通用户完全免费。中国联通“随意打”到底是玉石俱焚的自杀,还是成功的市场策略,且看分析。

1.收入问题。目前大家说得最多的就是“随意打”会大幅降低联通收入,甚至实在自杀,实际上“随意打”并不会降低收入,相反会增加收入,但是要降低arpu值。
目前,移动、联通、电信的2G用户比例大概为8:1.5:0.5,联通2G arpu 37元,按用户比例37元大致可分为网内通信费5.55元,网外通信费31.45元。按目前“随意打”3元套餐资费,每发展一个“随意打”用户将会减少2.55元arpu值。但按目前浙江业务发展来看,新增用户量提高了近一倍,也就是说每发展一个“随意打”用户还能增加一个新用户(arpu 34.45),综合看来,收入差为37-34.45*2=-31.9,增加31.9元。牺牲arpu,换取总规模和总收入。
2.恶性竞争。这就是个见仁见智的问题了,“随意打”资费的确大幅低于行业平均价,但今年移动大规模发展小区宽带,推出的25元包月也大幅低于行业平均价,是不是也算恶性竞争呢?
3.行业发展趋势。很多人都说“随意打”拖垮行业,其实这才是行业发展趋势。纵观全球大型运营商,进入3G时代语音收入比例都趋于减小,且大都实行网内通信免费或是低价包月。国内运营商如何提高数据和应用收入,才是符合通信行业的发展规律。当然,移动因为TD不给力问题,目前只能死抱住语音这棵要钱树不放也可以理解,期待移动TD-LTE强势回归。
4.全国通信消费者9亿。“随意打”还是老百姓喜闻乐见的,毕竟政府也明确表示,运营商属于公益性企业。在这个什么都贵的年代,也算政府为老百姓做的一点好事。当然,政府也不应该忽视运营商基层员工的收入。