从图片中可见，这款名为自助提货柜的产品主要是便于京东用户下班后可以24小时提货的终端设备，该产品很像超市的自主存包柜，由4组3乘5的方格柜门组成，从柜门格子的大小判断，适合小体积产品的配送和存放。该设备中间还配有一台可供支付的机器。据刘强东称，该设备目前支持现场自助刷卡支付，这也意味着，该终端可以完成货到付款业务。
从目前所获得的信息看，尚不知该项目是否启动以及付费形式和覆盖范围。但以刘强东言辞来判断，未来阶段自动提货机极有可能向社区延伸，在方便用户取货的同时，还可以提高京东的配送效率。
业内人士指出，京东的这一产品如能落地，将是配送最后一公里的技术创新，把ATM、电子储物柜和订单密码有机结合在一起，通过密码、监控解决了安全认证问题，通过时差解决了实时配送的峰谷效率问题。且该类型的设备可推广性和普及性强，操作便捷，大学、大型社区、地铁、交通枢纽都适合。
据亿邦动力网了解，京东商城的物流配送日渐多样化，除了上门配送外，其在北京内的提货点不断扩大。今年初，京东商城已在地铁五号线、十号线的多家站点设立了自提服务，消费者可通过现金及POS机刷卡支付货款。此外，京东商城与北京市内多个社区合作设立自提点，完善京郊配送服务。
显然，用户通过自提，可以节省京东配送队伍的人力成本、时间成本，从而将最后一公里的路线进一步缩短。
不过，7月份，京东商城曾以系统调整升级为由，暂时关闭了北京5号线和10号线共20个地铁站点地铁自提点的运营。