Netflix首席内容官Ted Sarandos最近在美林媒体，通信及娱乐会议上对加拿大的互联网服务大加嘲讽，称这个国家的宽带流量上限太低而价格却很高，“几乎是一个侵犯人权的行为，不知道他们为什么还有脸收费。”事实上加拿大的运营商确实是在流量上相当保守，例如贝尔和Shaw的月流量上限仅为15GB，如果多用就要多支付费用。Sarandos还表示“加拿大的互联网还处在第三世界国家的水平，这些国家几乎都有相同的毛病。”
去年Netflix公司被迫通过降低电影的比特率，将他们的电影流量减少到每小时300MB左右，以帮助加拿大的观众看到自己想看的片，但即便是这样，用户的流量依旧捉襟见肘，以至于运营商很多时候都将时间花在如何和运营商协商电视服务豁免流量上限上。