
虽然目前还不清楚造成iMessage服务中断的确切原因,但问题可能存在于苹果的服务器,因为一些用户报告基于无线运营商的SMS短信服务没有发生问题。迄今为止,没有发现iMessage故障的有效解决方法,苹果也尚未对此事发表评论。
苹果首先在iOS 5系统中引入了类似黑莓Messenger的iMessage服务,成为苹果智能手机内置的在线即时通讯服务。这项服务依靠苹果iCloud系统来完成,允许iOS设备通过wifi网络相互发送信息,除了收取数据流量费用,不再收取信息等费用。
上周,iCloud的电子邮件服务也发生中断,使这项服务的1.1%用户受到影响。