RIM公司的Blackberry服务刚刚在欧洲、中东与非洲遭遇了一系列故障和问题。事故发生在RIM完成对服务的日常维护操作之后，目前服务断讯事故部分得到恢复，更多细节还在跟进中。部分用户在使用期间遭遇了这些问题，不过目前为止，RIM尚未给出这次服务中断事故影响到了多少用户。据报道RIM已对此次事件做出简单道歉：“我们现在正面临Blackberry服务中断事故，本次事故影响了欧洲、中东和非洲地区的用户。我们的相关支持团队正在努力排查问题。对于本次事件受到影响的用户，我们表示非常抱歉。”

最新信息显示，部分用户反映服务已经恢复正常，一位英国的沃达丰用户说他已经能够使用服务了“现在我已经能用BBM跟朋友发消息了，好像英国这边已经恢复正常。”

RIM随后在英国的Twitter官方账户上宣布服务已全部恢复正常。但并未透露更多细节内容。

“今天，部分用户遭遇了Blackberry服务中断的问题，对此向大家表示抱歉。目前所有服务已恢复正常。”

尚无法确定断讯事故的具体原因，RIM也没有透露受影响的具体范围，以及除英国外的其他地区，服务是否已经正常上线。