据了解，国外 IT 网站 CNET 近日做了一次调查，发现在美国的三大运营商 AT&T、Verizon 和 Sprint 中，Sprint 版 iPhone 5 的通话质量最高。虽然 iPhone 5 支持宽带音频，苹果宣称它能够显著提高手机通话质量，但目前为止并不是所有的运营商都能够支持这项新技术。因此，在这个方面，运营商因素还是非常重要的。所以 CNET 才会去做这样的调查。
AT&T iPhone 5 call quality sample Listen now:
Verizon iPhone 5 call quality sample Listen now:
Sprint iPhone 5 call quality sample Listen now:
经过三款不同机型在纽约的实测，CNET 在报道中写道：“ Sprint 版 iPhone 5 是最后的胜利者。我们测试越深入，就对自己的判断越肯定。背景噪音几乎可以忽略不计，而且我的声音在他人那端听起来，音量更大、更清晰，而且很饱满。别人的声音在测试机上也是同样的感觉。 ”
至于其他运营商的版本，CNET 表示，AT&T 版 iPhone 5 表现最差，能够听到很吵人的背景噪音。而 Verizon 在噪音方面控制得很好，但是人声却有少许的失真。
不过，也有外站对此次测试表示质疑。iDownloadBlog 表示，这样的测试“ 不怎么科学 ”，因为 CNET 只在同一处地点进行了数次测试。